Versão preliminar, em revisão jurídica · atualizada em 26/09/2026

Termos de Uso

Leia com calma. Escrevemos de forma direta, sem juridiquês desnecessário.

1. Quem somos e o que estes Termos regulam

Estes Termos regulam o uso do site, da loja, do painel e dos cartões NFC e QR vendidos por [razão social e CNPJ a definir] (“nós”). Ao comprar um cartão, criar uma conta ou usar o painel, você (“usuário”, o dono ou responsável pelo estabelecimento) concorda com eles.

2. O serviço

O cartão físico leva a pessoa que encosta o celular (ou lê o QR code) até o destino que o usuário escolheu, como a página de avaliação do Google, um perfil de rede social, um WhatsApp ou um cardápio.

O painel, disponível nos planos pagos, permite acompanhar toques, ler mensagens enviadas pelos clientes e configurar o cartão. Os recursos de cada plano são os descritos na página de preços no momento da contratação.

3. Conta e responsabilidade

Você deve informar dados verdadeiros e manter seu acesso em segurança. Você responde pelo que for feito com a sua conta e pelas pessoas da sua equipe que você convidar.

4. Planos, pagamento e cancelamento

As assinaturas são cobradas de forma recorrente por meio do Stripe, e os cartões físicos são cobrados uma única vez. Os preços exibidos no momento da compra são os que valem para aquele pedido.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança, sem multa. Aplicam-se os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, quando cabíveis. Os prazos de produção e entrega dos cartões são informados no pedido.

5. Regras de uso

É proibido usar o serviço para filtrar, esconder ou selecionar quem pode avaliar o seu negócio em plataformas de terceiros, para oferecer benefício em troca de avaliação, ou para qualquer prática que viole as políticas dessas plataformas ou a lei. Essas regras existem para proteger o perfil do seu negócio.

Ofertas, brindes e promoções que você criar são de sua responsabilidade, incluindo regulamento, validade e custo. Não usamos nem permitimos o uso do serviço para conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros.

6. Propriedade intelectual

O produto, a marca e o software pertencem a nós. Você mantém a titularidade do seu nome, da sua marca e dos conteúdos que cadastrar, e nos autoriza a usá-los apenas para operar o serviço para você.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é oferecido no estado em que está, sujeito a manutenções e a falhas de terceiros. Não garantimos aumento de avaliações, de clientes ou de receita.

Na extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total por qualquer problema com o serviço fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos ou usem o serviço de forma ilegal ou abusiva. Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, pelo painel ou pelo contato abaixo.

9. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou no painel antes de ela valer. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceita a nova versão.

10. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem a lei brasileira. O foro será o da comarca [a definir], ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.

Dúvidas sobre estes Termos: [e-mail de contato a definir].